Suporte Técnico Minas Gerais

Veja abaixo todas as informações importantes sobre o nosso serviço de suporte técnico no Estado de Minas Gerais.

* Abertura de chamados podem ser feitas através do e-mail acima ou pelo endereço https://suporte.vsoft.com.br, 24 horas por dia. O horário de atendimento via telefone é das 07:00 às 22:00 de segunda a sexta-feira, das 07:00 às 18:00 aos sábados e aos domingos das 07:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30.

Videos de treinamento

Acesse abaixo os vídeos de treinamento do SuperPrático dividos por módulo.

Aplicativo do Instrutor

Veja informações sobre o aplicativo que ajudar o instrutor em seu dia a dia de trabalho.

SuperPrático Instrutor MG pode ser baixado gratuitamente em Tablets ou Smartphones.

Sabemos que o intrutor de trânsito é fundamental no processo de formação de condutores. Por esse motivo criamos o SuperPrático Instrutor MG, um aplicativo exclusivo que permite ao profissional visualizar o histórico de aulas do aluno, realizar o registro de faltas cometidas por ele e avaliar seu desempenho em relação ao plano de aulas. Também permite ao instrutor visualizar dados referentes a aula em andamento. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente no link abaixo e está disponível para tablets e smartphones Android.

Instalação e Requisitos para Funcionamento

Obtenha abaixo informações úteis sobre instalação de equipamentos e requisitos de funcionamento do SuperPrático.

Módulo Teórico

Informações sobre câmeras homologadas, instalação, requisitos e outros detalhes técnicos, acesse:

Documento de Requisitos Módulo Teórico

 

Módulo Prático

Informações sobre coletores homologados, instalação, requisitos do módulo Instrutor e outros detalhes técnicos, acesse:

Documento de Requisitos Módulo Prático

Outros links importantes

Contratação do serviço online

A contratação do serviço de monitoramento de aulas práticas SuperPrático pode ser realizada de forma simples e rápida através do seguinte endereço eletrônico:

Ferramenta de Contratação Online
Para emitir a segunda via do seu contrato clique aqui.

 

Portarias do DETRAN-MG

Determinação de implantação do sistema de monitoramento: Portaria 1218 de 09/10/2018.